Distributor pakaian selalu memainkan peran penting dalam penjualan barang, bertindak sebagai perantara antara produsen dan pengguna akhir, memastikan bahwa produk mencapai tempat yang seharusnya, utuh dan tepat waktu, tetapi keadaan sekarang berubah. Produsen dan pengecer semakin berinvestasi dalam jaringan distribusi mereka sendiri, secara efektif memotong perantara dan memasok produk ke konsumen secara langsung. Akibatnya, distributor ini berjuang untuk mempertahankan posisi mereka di pasar dan mempertahankan profitabilitas.

Tantangan Distributor Pakaian

Dalam artikel ini, kami akan mencoba dan menjelajahi tantangan ini dengan sangat mendetail dan memberi Anda, sebagai distributor, kiat tentang cara untuk maju dalam industri saat ini.

distributor pakaian 1

Tantangan # 1: Manajemen Inventaris
Masalah manajemen inventaris bukanlah hal baru dalam industri distribusi, tetapi kami belum menemukan solusi lengkap untuk masalah yang sangat kompleks ini. Jika Anda berpikir untuk menjadi distributor dan tidak yakin apa artinya manajemen inventaris, pada dasarnya ini adalah praktik melacak semua aplikasi untuk bisnis online dari fasilitas penyimpanan Anda.

Praktik ini penting dalam industri distributor pakaian karena tanpanya, Anda tidak dapat mengetahui berapa banyak stok yang tersisa di gudang Anda dan berapa banyak yang telah Anda jual. Jika Anda tidak tahu berapa banyak yang tersisa, Anda tidak dapat mengisi kembali inventaris Anda yang akan menyebabkan penundaan dan membuat pelanggan Anda frustrasi. Secara tradisional, manajemen inventaris telah dilakukan dengan dua cara: Entah secara manual dengan menghitung secara fisik setiap item (yang menjadi sangat cepat) atau dengan menggunakan tag RFID yang sangat mahal. Namun, saat ini, perangkat lunak perlahan mengambil alih. Ada banyak program seperti Saga X3 yang memberikan solusi yang sangat hemat biaya dan efisien untuk masalah lama dalam mengelola stok.

Tantangan # 2: Pengambilalihan E-niaga
Tren e-commerce B2C akhirnya menghantam industri B2B, dan distributor pakaian di seluruh dunia berusaha keras untuk membangun kehadiran online yang tangguh sebelum pesaing mereka melakukannya. Masalahnya adalah sebagian besar distributor ini, terutama mereka yang telah berkecimpung di industri ini selama lebih dari 10 tahun, sama sekali tidak mengetahui cara kerja dunia penjualan online. Faktanya, hingga beberapa tahun yang lalu, situs web grosir tampak seperti muncul langsung dari tahun 90-an. Tidak ada kesan estetika di salah satu situs ini, dan satu-satunya tujuan mereka adalah untuk melayani pelanggan bisnis yang sudah ada dengan memberi mereka opsi untuk memesan saham secara online daripada melalui telepon. Sebagian besar pemilik bisnis lama tidak mengetahui apa itu situs web, apalagi memiliki situs web untuk bisnis mereka.

Misalnya, keamanan dunia maya tiba-tiba menjadi perhatian utama bagi sebagian besar bisnis ini. Ketika kejahatan dunia maya terus menghantui organisasi di seluruh dunia dan kebocoran data besar terus terjadi (Equifax pada 2017 adalah yang terbaru), ada kekhawatiran industri bahwa peretas mungkin mengalihkan fokus mereka ke perusahaan B2B karena tahu mereka tidak akan memiliki langkah-langkah keamanan modern di tempat. namun. Masalah lainnya adalah, karena banyak dari perusahaan ini sekarang beroperasi secara online, klien mereka mengharapkan jenis layanan pelanggan yang sama yang diberikan perusahaan B2C kepada pengguna akhir mereka. Ini berarti merangkul budaya baru dalam memberikan layanan bernilai tambah. Ada juga masalah terkait layanan pelanggan lainnya yang akan kita diskusikan nanti.

Tantangan # 3: Menuntut Pelanggan
Mungkin tantangan terbesar yang dihadapi distributor pakaian adalah bahwa konsumen semakin banyak menuntut setiap tahun. Alasan terbesar di balik ini adalah generasi milenial yang secara praktis tumbuh di era digital, akhirnya telah mencapai usia di mana ia berada dalam posisi komando di bisnis di seluruh dunia. Sejak generasi milenial tumbuh dengan memesan barang secara online dan menjelajahi internet di ponsel mereka, mereka telah terbiasa dengan standar layanan pelanggan tertentu yang telah disediakan oleh perusahaan B2C selama bertahun-tahun.

Tags: